FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous : boutique.nordika@outlook.fr.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

En moyenne, la livraison en France prend 7 à 10 jours ouvrés. Selon la période (fêtes, météo, forte demande), cela peut varier légèrement.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à la livraison.

Comment choisir la bonne taille ?

Référez-vous à notre Guide des tailles et mesurez un vêtement similaire à plat (tour de poitrine, taille, hanches). Si vous hésitez entre deux tailles, nous conseillons généralement de prendre la taille au-dessus pour plus de confort, surtout pour les vêtements d’hiver.

Quels sont les engagements de NØRDIKA ?

Confort thermique : des pièces pensées pour l’hiver et les activités extérieures.
Durabilité : des matières sélectionnées pour tenir saison après saison.
Clarté : guide des tailles et informations simples pour commander sereinement.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Le paiement est traité via des systèmes sécurisés. Vos informations de paiement ne sont pas stockées sur notre site.

Une question ? Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à boutique.nordika@outlook.fr en précisant votre numéro de commande si vous en avez un. Nous répondons le plus rapidement possible.